日本乐天株式会社（Rakuten）无人配送服务在日本中部城市
一个相对封闭的公园内，主要针对假日期间的游客。游客只需
要在手机上下载乐天APP，通过该APP下订单，即可“坐等”
由公园附近的商店提供的从烧烤食品、饮料到急救用品等大约
400种产品，大大节约了购物时间。

新冠肺炎疫情期间配送机器人在武汉提供安全的无接触送货
服务，这也是全球行业内第一次L4级别自动驾驶的实际落地
应用，从2020年春节截止到目前，运行稳定正常。

金鼎轩是京城首家开创“二十四小时营业”理念的餐饮企业，京东
送餐机器人北京在海淀区世纪金源购物中心2家店运营，帮助餐
厅吸引用户和提高用户就餐体验，得到用户和餐厅的高度认可。